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关于客户退货问题的处理
2014-6-27 11:35:37 知识点滴 次阅读 查看评论
《佳智源公司-创管软件客户》 11:28:02
你好,我在开单据的时候遇到了问题
【创管客服】 11:28:15
什么问题
《佳智源公司-创管软件客户》 11:29:44
我们公司有的客户退货的,我们要登记客户退货入库单,但是你们的软件只能在出库单里做负数冲减货款,但是我们是入库的数量,在出库单里做,数量就对不起来【创管客服】 11:31:40
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是客户退给你对吧。
《佳智源公司-创管软件客户》 11:31:46
恩
我们要做客户退货入库单
【创管客服】 11:32:36
做出库单,数量填写为负数即可。
这样它才会计算这个客户的总的欠款。
你做入库单,入库单里是没有客户的。
无法计算客户欠款的。
并且,只要是单据上录入的数量是对的,不可能数量不对哦。
《佳智源公司-创管软件客户》 11:33:34
就是这样,我刚刚试验了一下,就是在数量做负数就行了
【创管客服】 11:33:46
你可以现在马上操作一下。
比如现在客户要退5个给你。
做出库单,数量填写为-5
《佳智源公司-创管软件客户》 11:34:17
恩,我刚刚试验了,这样可以
【创管客服】 11:34:20
单据保存后,去查一下库存数看看。
恩。
《佳智源公司-创管软件客户》 11:34:28
谢谢
【创管客服】 11:34:49
不客气
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