免费crm系统_免费erp管理软件_有什么区别

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用更少的步骤做更多的事情。大家好，这里是手把手教你学erp系统系列教程。今天我们来和大家讲erp系统和crm系统的区别。

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实际上erp系统我们用最简单的话来给大家说说，这是什么呢？它叫做企业资源计划，这些大家在网上都能查得到，今天我就用最简单大家能听得懂的话来给大家讲，实际上它主要就是把公司里面的公司或者是生产型企业里面的各个部门给串联起来，就是说每个部门基本上都能用得到里面的功能，然后大家一起协同进行工作的。

它里面就包括像什么订单啊，采购啊，生产啊，还有加工或者是入库，出库库存财务之类的，各个部门之间连起来，连起来，然后实现数据共享，然后协同进行工作的这么一套管理系统，实际上每家公司的erp系统，它的功能都是不一样的，大概框架可能差不多，但是细节功能是不一样的，但是也逃不出这个整体的这么一个框架，只是说有的做的复杂一些，有的做的简单一些而已。然后crm，crm叫做客户关系管理系统。

它的功能相对于erp来说它要少一些，实际上有的erp系统里面也带有，也带有一部分ccrm的这个功能就是客户维护相关的这些功能客户资量，然后真正的crm这个客户关系管理系统，实际上它是偏重于管理这个客户的，就包括客户的很详细的拜访记录，然后每次的咨询相关的信息的记录啊，这些和一些有可能还要记录一些日程，每次的交谈，拜访的一些详细信息的记录之类的，反正是重点侧重于管理和客户之间发生的相关的内容。

而erp系统那么主要是侧重于相管理资源的，不管你是货品人力或者是其他的一些。各种各样的资源，它不是那么单一的，实际上有些做的简单一点的，那么的话，可能就侧重于货品或侧重于人力之类的复杂的，那就更多了。这个就我们很简单的，就这样给大家讲了一下，就是说实际上中小型工厂，中小型生产企业用一个小型的erp系统基本上就可以把整个公司管理完了，当然他管的可能没有那么全面，但是基本上也足呃用了，因为你的规模如果只是中小型的话，没有必要上太大的。

然后crm主要是用于一些销售型公司，贸易公司之类的用来进行客户关系维护的，对客户相关信息管理的要比较详尽详细的，这种公司就用crm系统。

今天的话我们就给大家讲到这里，大家如果有什么别的想看的视频教程，大家可以联系我们，然后在下面的评论区给我们留言，我们会选择一些具有通用性的。来给大家录制一些视频教程，供大家进行观看。好感谢大家再见。

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